Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung (Österreich)

ALTISPORT.CZ s.r.o., mit Sitz in nám. Republiky 965, 435 11 Lom, Tschechische Republik, IČO: 02063492 (nachfolgend „wir" oder „Verkäuferin"), verarbeitet als Verantwortliche personenbezogene Daten der Nutzerinnen und Nutzer der Website altisport.at im Einklang mit der Verordnung (EU) 2016/679 (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO).

Begriffsbestimmungen: E-Shop – der auf altisport.at betriebene Online-Shop. DSGVO – Verordnung (EU) 2016/679. Geschäftliche Mitteilungen – Newsletter und werbliche E-Mails/SMS. Bestellung – die verbindliche Bestellung von Waren durch den Kunden. Personenbezogene Daten – alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Benutzer – jede Person, die die Website besucht oder ein Benutzerkonto nutzt. Auftragsverarbeiter – eine natürliche oder juristische Person, die personenbezogene Daten im Auftrag der Verantwortlichen verarbeitet. Verarbeitung personenbezogener Daten – jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten. Besondere Kategorien personenbezogener Daten – Daten gemäß Art. 9 DSGVO, die wir grundsätzlich nicht verarbeiten.

1. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Wir verarbeiten insbesondere: Identifikations- und Kontaktdaten (Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer), Daten zu Bestellungen und deren Historie, Zahlungsdaten (ohne vollständige Zahlungskartendaten – diese sind für uns zu keinem Zeitpunkt vollständig einsehbar), Daten aus der Nutzung des Benutzerkontos, Daten aus der Kommunikation mit dem Kundenservice sowie technische Daten zur Nutzung der Website (Cookies, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen).

2. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich für die Dauer von 5 Jahren ab der letzten Interaktion mit dem Kunden, sofern nicht eine längere Aufbewahrung aufgrund gesetzlicher Pflichten (z. B. steuer- und buchhaltungsrechtliche Vorschriften) erforderlich ist. In bestimmten Fällen, insbesondere zur Wahrung berechtigter Interessen (z. B. Beweissicherung bei Rechtsstreitigkeiten), können Daten bis zu 15 Jahre gespeichert werden.

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken: (a) Einrichtung und Verwaltung Ihres Benutzerkontos auf Grundlage der Vertragserfüllung; (b) Betrieb der Website und Verwendung von Cookies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses bzw. Ihrer Einwilligung; (c) Abwicklung und Erfüllung des Kaufvertrags, einschließlich Lieferung und Zahlungsabwicklung; (d) Verbesserung unserer Dienstleistungen und Werbung auf Grundlage von Daten aus Drittanbieter-Quellen und öffentlich zugänglichen Quellen; (e) personalisierte Werbung über Drittanbieter (z. B. soziale Netzwerke, Werbenetzwerke); (f) Durchführung von Gewinnspielen und Werbeaktionen; (g) Pflege unserer Präsenz in sozialen Medien; (h) Kommunikation mit Ihnen im Rahmen des Kundenservice; (i) Versand von Newslettern und werblichen Mitteilungen auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie jederzeit über den Abmeldelink am Ende jeder E-Mail widerrufen können, bzw. Versand von SMS-Benachrichtigungen, deren Erhalt Sie durch eine E-Mail an info@altisport.at abbestellen können; (j) Auswertung von Kundenbewertungen, die durch von uns beauftragte Auftragsverarbeiter unterstützt wird.

4. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Im Rahmen der oben genannten Zwecke arbeiten wir mit folgenden Kategorien von Auftragsverarbeitern bzw. Empfängern zusammen: Altus Vario (Buchhaltungs- und Rechnungssoftware; Aufbewahrung der Rechnungsdaten für die steuerlich vorgeschriebene Dauer von 10 Jahren); Heureka.cz (Versand von E-Mails zur Produktbewertung; Speicherdauer = Vertragsdauer + 4 Jahre); Facebook/Instagram/YouTube (Durchführung von Gewinnspielen, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Speicherdauer bis zu 2 Jahre nach Ende des Gewinnspiels); Google Analytics (Analyse des Website-Traffics, auf Grundlage berechtigten Interesses bzw. Ihrer Einwilligung, Speicherdauer abhängig von den jeweiligen Cookie-Einstellungen, siehe Cookie-Richtlinie); Microsoft/Facebook/Instagram/YouTube (Beantwortung von Anfragen über Kontaktformulare bzw. Nachrichten; Löschung nach Erledigung der Anfrage, sofern Sie nicht Kunde werden); Facebook/Instagram/YouTube/Google Ads/Sklik (Marketing und Werbung, auf Grundlage Ihrer Einwilligung, Speicherdauer abhängig von den jeweiligen Cookie-Einstellungen).

5. Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir setzen angemessene technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, insbesondere regelmäßige Datensicherungen, laufend aktualisierte Antivirensoftware, serverseitige Verschlüsselung sowie eine Zugriffskontrolle auf Ebene einzelner Mitarbeiter. Organisatorisch stellen wir dies durch Verschwiegenheitspflichten unserer Mitarbeiter sowie durch regelmäßige Schulungen zum sicheren Umgang mit personenbezogenen Daten sicher.

6. Weitergabe an Dritte

Wir geben personenbezogene Daten nur an sorgfältig ausgewählte Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines schriftlichen Vertrags weiter. Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn das Zielland ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission bietet oder wenn Standardvertragsklauseln der EU-Kommission vereinbart wurden. Eine Weitergabe kann außerdem aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen an Behörden erfolgen.

7. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben das Recht: auf Bestätigung, ob Daten über Sie verarbeitet werden, sowie auf Auskunft und eine Kopie dieser Daten; auf Berichtigung unrichtiger Daten; auf Löschung; auf Einschränkung der Verarbeitung; auf Benachrichtigung über die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung; auf Datenübertragbarkeit; auf Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung, wobei die Beweislast bei uns liegt; auf Widerruf einer erteilten Einwilligung; sowie das Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidungsfindung unterworfen zu werden. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine Sie rechtlich betreffenden Entscheidungen ausschließlich automatisiert ohne menschliche Beurteilung treffen. Wir beantworten Ihre Anfrage spätestens innerhalb einer Woche.

Unabhängig davon haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

8. Schlussbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung kann nur schriftlich geändert werden. Zuständige Aufsichtsbehörde für Beschwerden von Betroffenen mit gewöhnlichem Aufenthalt in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde (DSB), Barichgasse 40-42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.

Kontakt für alle Anfragen zum Datenschutz: ALTISPORT.CZ s.r.o., Skladová hala A1, Náměstí Republiky 965, 435 11 Lom, Tschechische Republik, Telefon: +420 226 400 233 (Mo–Fr 10–14 Uhr), E-Mail: info@altisport.at.

Diese Datenschutzerklärung gilt ab dem 01.10.2026.