Regeln zur Verarbeitung von Bewertungen

Regeln zur Verarbeitung von Kundenbewertungen (Österreich)

Die von uns veröffentlichten Bewertungen stammen ausschließlich von Kunden, die die bewerteten Produkte tatsächlich in unserem Online-Shop gekauft haben.

Wie kann ich mich für E-Mails zur Produktbewertung anmelden?

Nach jeder Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit der Möglichkeit, eine Bewertung zum gekauften Produkt auf unserer Website zu verfassen.

Sie können die Zusendung dieser E-Mails jederzeit abbestellen: Am Ende jeder unserer E-Mails befindet sich ein Link, der Sie zur Verwaltung Ihrer Einwilligung für werbliche Mitteilungen weiterleitet.

Wie wird sichergestellt, dass Produktbewertungen nicht gefälscht sind?

Nur Kunden, die Produkte auf altisport.at gekauft haben, können diese Produkte bewerten. Dies wird dadurch sichergestellt, dass für jeden Kunden ein Bewertungslink auf Basis der individuell bei Bestellabschluss generierten Bestellnummer erstellt wird. Diese Bestellnummer enthält unter anderem Informationen darüber, ob und welche Produkte der Kunde gekauft hat. Damit ist es technisch nur möglich, tatsächlich gekaufte Produkte zu bewerten.

Wie bestimmen wir, welche Bewertungen am wichtigsten sind?

Um die wichtigsten Bewertungen zu ermitteln und hervorzuheben, analysieren wir alle Bewertungen anhand verschiedener Merkmale wie Aktualität, Länge und Nützlichkeit der jeweiligen Bewertung.

Was soll ich tun, wenn mir kein Bewertungslink zugesendet wurde?

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung können Sie sich per E-Mail oder über das Kontaktformular an unseren Kundenservice wenden (Kontaktdaten siehe Dokument Impressum), und der Link wird Ihnen zugesendet.

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